KEBIJAKAN PRIVASI
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Sencare Indonesia mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi yang diperoleh melalui situs web kami (sencareindonesia.com) dan layanan terkait. Dengan mengakses situs web kami, Anda menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam kebijakan ini.
1. PENGUMPULAN DATA
Kami mengumpulkan informasi pribadi untuk meningkatkan layanan kami kepada pelanggan. Informasi yang dikumpulkan mencakup:
- Registrasi Akun: Nama, email, nomor telepon, dan kata sandi saat Anda mendaftar di situs kami.
- Pembelian Produk: Nama, alamat pengiriman, nomor telepon, dan informasi pembayaran saat Anda melakukan pembelian.
- Komunikasi: Data yang Anda berikan saat menghubungi kami melalui email, telepon, atau media lainnya.
- Pengisian Survey: Informasi yang diberikan dalam survei atau formulir umpan balik.
- Data Otomatis: Informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, cookie, dan cache yang dikumpulkan saat Anda mengunjungi situs web kami.
2. PENGGUNAAN DATA
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:
- Peningkatan Layanan: Mengoptimalkan pengalaman pengguna dan menyelesaikan masalah teknis.
- Komunikasi: Menyediakan layanan pelanggan, menginformasikan status pesanan, serta menanggapi pertanyaan atau permintaan.
- Marketing: Mengirimkan penawaran, promosi, dan informasi produk yang relevan melalui email, SMS, atau media lainnya.
- Pengembangan Produk: Melakukan riset untuk meningkatkan produk dan layanan kami.
3. PERLINDUNGAN DATA
Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan langkah-langkah keamanan yang sesuai. Data Anda tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali untuk pemrosesan pesanan dan kepatuhan hukum.
4. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Sencare Indonesia dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Kami menyarankan pelanggan untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui kebijakan terbaru.
5. HAK PENGGUNA
Pengguna memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi pribadi melalui akun mereka.
- Meminta penghapusan data pribadi dengan menghubungi layanan pelanggan.
- Menolak komunikasi pemasaran dengan mengklik tautan berhenti berlangganan dalam email kami.
6. KONTAK KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:
Sencare Indonesia
Graha Cempaka Mas Blok D-30, Jl. Letjen Suprapto No.1, RW.5, RT.RW.5, RW.8, Cemp. Baru, Kec. Kemayoran, Kota Jakarta Pusat, 10640
Email: admin@sencareindonesia.com
Telepon: 0812-9998-8972
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini. Terima kasih telah mempercayakan kenyamanan dan keamanan Anda kepada Sencare Indonesia.
